Rezervasyon istek formunu doldurun ve eğer mümkünse hakkınızdaki tüm bilgileri girin. Size daha iyi bir hizmet verebilmek açısından bu çok önemlidir. Hakkınızda yeterli bilgi kapsayan formunuz elimize ulaştığında, rezervasyonunuz yapılır ve rezervasyonunuz onaylanır. Ayrıca telefon ya da faks ile de rezervasyon yaptırabilirsiniz.

Rezervasyonu Yapılmış Araç Nasıl Teslim Alınabilir ?

Araç, eğer " Havaalanında Teslim " koşuluyla rezerve edilmiş ise, Mizrakli Rent A Car'dan bir personel, havaalanının dışında ya da çıkış kapısında, adınızın yazılı olduğu bir pankartla sizi karşılayacaktır. Rezervasyon otel ya da herhangi bir adreste teslimat olarak yapılmışsa, Mizrakli Rent A Car'dan bir personel sizi orada bulacaktır.

Araç Kiralama Fiyatları Neleri Kapsar ?

Kiralanan araçlar ile sınırsız kilometre yapabilirsiniz. Antalya içindeki oteller ve havaalanında araç teslim alma ve bırakma için ek ücret talep edilmez. Ancak kiralama süresi 5 günden az ise Mizrakli Rent A Car havaalanı teslimi için ek ücret talep etme hakkına sahiptir. Bu ücret en fazla 2 günlük kiralama bedelini geçmeyecektir.

Ödeme Nasıl Yapılabilir ?

Tüm Avrupa para birimleri ve Amerikan doları ile ya da Visa ve Master Card kredi kartları ile ödeme yapılabilir.

Rezervasyonumu Nasıl İptal Edebilirim ?

Aracı alış tarihinizden en az 1 hafta öncesine kadar iptal gerekçesi belirtmeksizin e-posta ile rezervasyonunuzu iptal etme talebinde bulunabilirsiniz.
Aracı alış tarihinize 1 haftadan daha kısa bir zaman kalmış ise kiralama tutarının %5'i hesabınızdan veya kredi kartınızdan tahsil edilir. Ödemenin tamamını daha önceden yapmış iseniz bu tutar belirteceğiniz bir hesap numarasına derhal gönderilir.

Araç Arızalanırsa Ne Olur ?

Seyahatlaerinizde teknik problemlerle karşılaşmamanız için araçların periyodik bakımları zamanında ve eksiksiz olarak yapılmaktadır. Buna rağmen; bir arıza olduğu takdirde, sorunu en kısa zamanda gidermek garanti edilir. Arıza büyük ise, aracınız başka bir araçla değiştirilir.

Acil Durumlarda Mizrakli Rent A Car ile Nasıl İletişim Kurulabilir?

Hafta içi saat 08:00 ile 19:30 arası bürodan +90(242)463 1502 ya da 7 gün 24 saat cep telefonundan +90(533)630 0934 Mizrakli Rent A Car yetkililerine ulaşabilirsiniz.

Kaza Durumunda Ne Yapılmalıdır ?

Araç hareket ettirilmeden, 154'dan trafik polisine ulaşılmalıdır. Trafik ve alkol raporu ve kazaya karışan diger araçların trafik sigortalarının fotokopileri alınmalıdır.

Kiralanan Araç, Başkası Tarafından Kullanılabilir mi ?

Aracı kullanacak diğer kişilerinde, aracı kiralayan gibi sözleşmeyi imzalaması ve ehliyetinin fotokopisini vermesi gerekmektedir.

Kiralanan araçlar ile sınırsız kilometre kullanım yapılabilir mi?.

Evet, kiralama süresince sınırsız kullanabilirsiniz.